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文 | 雕爷

  当艾萨克森问乔布斯“你这辈子最知足的产品是什么?”时，，，，，乔布斯说：“是苹果公司”。。。。。。。。一个伟大的CEO或者创业者一定是一个顶级的产品司理，，，，，这里的“产品”有两个寄义，，，，，一是普世的产品，，，，，二是把打造组织当做在打造产品，，，，，它是你主要的使命所在。。。。。。。。

  “古田聚会”：井冈山的“朱毛会师”各人历史课一建都学过，，，，，先是八月一日南昌起义第一枪打响，，，，，朱德带着军队兴致勃勃揭开历史篇章……哦，，，，，然后就头脑一热要去打广州，，，，，本想着是不是咱就摧枯拉朽击败国民党?惋惜，，，，，蒋介石那时太强盛，，，，，一连几个败仗，，，，，朱德的军队就被打得七零八落，，，，，咋办?往山上跑路先。。。。。。。。

  另一边，，，，，九月九号，，，，，毛泽东在湘赣界线向导了“秋收起义”，，，，，这也是历史课本浓墨重彩写过的。。。。。。。。起义完毕后呢?照旧也得先避避国民党反动派的清剿……那里能先躲躲?上山!

  一、从“流寇”酿成“军队”

  以是严酷说，，，，，井冈山的朱毛会师，，，，，就是在这种情形下的两小股起义军的汇合(每边一千多人，，，，，加在一起，，，，，也不现在天稍具规模的公司人数多)。。。。。。。。搁今天各人熟悉的语境，，，，，就是两个创业小公司的合并——照旧很稚嫩那种。。。。。。。。咋说呢?由于朱毛相互并不买对方的帐。。。。。。。。毛泽东不怎么去朱德那里的军队讲话，，，，，朱德也不来毛泽东这边的农民兵这边巡视，，，，，各人基本各干各的。。。。。。。。

  各人感兴趣可以找到种种资料看，，，，，从井冈山会师之后，，，，，到古田聚会之前，，，，，这一年半的时间里，，，，，这家“共产主义井冈山分公司”基本就是种种内讧。。。。。。。。陈毅其时28岁，，，，，林彪其时22岁，，，，，两个超年轻的高级VP掺杂其中。。。。。。。。上海的总公司则是周恩来坐镇，，，，，但那时间信息太不流通，，，，，相同效率惨不忍睹……中途又空降个天下五百强的高管过来，，，，，叫刘安恭，，，，，也才30岁，，，，，但有苏联留学的履历，，，，，惋惜太不接地气，，，，，州不靠谱的介入争斗，，，，，矛盾越整越大。。。。。。。。

  最终效果是，，，，，毛泽东宣布“我告退!”撂挑子不干了。。。。。。。。朱德这边单独运营了一段时间发明，，，，，自己确实能力不敷，，，，，挑不起整个时势，，，，，坦荡荡体现，，，，，我愿意接受毛泽东回来向导;陈毅跑去上海问周恩来该咋办?那里总公司的操盘手恩来同志展现出雄才简陋一面——按理说，，，，，这时他与毛泽东还没有什么交集，，，，，但与朱德、陈毅都很是熟悉，，，，，可听完陈毅的汇报，，，，，发明毛是个运营小天才啊!拍板决议，，，，，别争了，，，，，你们这家分公司，，，，，让毛来当老大!

  终于，，，，，毛泽东回来，，，，，毫无争议当了分公司CEO，，，，，召开了著名“古田聚会”。。。。。。。。终结了究竟是“枪指挥党，，，，，照旧党指挥枪”的争论。。。。。。。。更主要的是，，，，，古田聚会第一次确立了“头脑建党，，，，，政治建军”的理念。。。。。。。；；；；；；；；痪浠八，，，，，古田聚会之前，，，，，这只军队更像李自成那种起义军，，，，，实质照旧“流寇头脑”，，，，，打到哪儿算哪，，，，，活下来再说。。。。。。。。但脱离古田时，，，，，照旧那群人，，，，，照旧那缺枪少粮的军队，，，，，但精神上已经蜕变了——我们为什么接触?我们最终方神往那里去?3118云顶集团“使命”的究竟是什么?这些问题，，，，，最先落地。。。。。。。。一旦完成这种转变，，，，，“流寇”就酿成“军队”了。。。。。。。。

  写了这么多，，，，，不瞒你说，，，，，当天学习希望到这里时，，，，，我照旧无感的。。。。。。。。

  二、企业就是运营一群人，，，，，去做一些事

  震撼来自于马云第二天的解说。。。。。。。。他其时大段大段讲述中，，，，，冒出一句“什么是企业?企业就是运营一群人，，，，，去做一些事。。。。。。。。”我其时一个激灵!我突然遐想到，，，，，乔布斯晚年弥留之际，，，，，他列传的作者艾萨克森问他，，，，，你一生最自得的产品是哪一个?是Apple Ⅱ?Mac?iPod?iPhone?照旧iPad?乔布斯思索了一下，，，，，回覆道：“是苹果这家公司。。。。。。。。”

  我历来都记得这个故事，，，，，但我就是历来没明确过。。。。。。。。

  当马云讲出“企业就是运营一群人，，，，，去做一些事”时，，，，，我再遐想到乔布斯说的，，，，，茅塞顿开——乔布斯是把这家公司当做一个产品雕琢的!当我们说乔布斯是天下上最优异的产品司理时，，，，，别忘了，，，，，他的头衔历来不是详细某个产品的直接向导者，，，，，他是CEO，，，，，他的产品是什么?是这个组织啊!《乔布斯》传里，，，，，有大宗细节形貌，，，，，乔布斯天天花几多时间在选育人才，，，，，作育团队，，，，，协调架构，，，，，梳理文化。。。。。。。。

  一家企业，，，，，现实上永远要雕琢两个产品：一个产品通常意义上的“产品”，，，，，卖给主顾的;另一个“产品”，，，，，才更是CEO的职责所在，，，，，就是这个组织。。。。。。。。产品想要卖得掉，，，，，是不是要靠精雕细琢才华得比竞争敌手优异?组织要想壮大、充满活力以致常青，，，，，是否也得花最多时间来“雕琢”?

  转念一想，，，，，毛泽东就是这种“双料产品司理”;抓军队、抓接触，，，，，那是所有流寇、所有军阀也会天天认认真真起劲干的事情。。。。。。。。而抓头脑、抓政治，，，，，天天都在雕琢这个组织，，，，，则是只有少数天才才做得好的。。。。。。。。顺便说一句，，，，，这时代我看了不少毛泽东在古田聚会前后写的文章，，，，，他在打造“军队”这个产品的功力上，，，，，也堪称神级，，，，，好比为何破除肉刑?怎么样才华团结农民?逃兵该怎么处置惩罚?卖给老黎民红军债券该怎么卖?每月军饷发几多怎么发?……无数细节，，，，，真是令人叹息，，，，，他在《阻挡本本主义》一文中开篇就说的“没有视察就没有讲话权”，，，，，源自自身在“打磨产品”时的点滴感悟。。。。。。。。

  三、使命为什么主要

  消耗者买谁家都是买，，，，，都得花钱，，，，，为啥买你家?所有商业教科书上都写了，，，，，一个产品，，，，，必需有“奇异的价值主张”，，，，，你才华卖掉，，，，，没个好理由，，，，，一定陷入价钱战，，，，，活也活得惨兮兮。。。。。。。。

  一个牛人去找事情，，，，，那里都给发人为，，，，，为何来你家?重点来了——企业的“奇异价值主张”是什么?就是特么的“使命”啊!没有使命，，，，，只靠高薪水挖人、留人，，，，，一个组织没有“灵魂”，，，，，早晚也活得惨兮兮。。。。。。。。

  “使命”这工具究竟解决什么?我明确就两点：一是事情动力和事情热情，，，，，二是解决了协作。。。。。。。。先说前者，，，，，人性嘛，，，，，吃喝玩乐才是，，，，，辛勤事情是反人性的，，，，，并且偷懒、出工不着力这事儿，，，，，真不是能拿钱解决的。。。。。。。。而使命的保存，，，，，则能用“感召”，，，，，来召唤一小我私家心田的热忱，，，，，从他人监视驱动，，，，，改为“自驱”。。。。。。。。

  为啥使命还解决协作呢?这得从赫拉利的《人类简史》找逻辑，，，，，人类是自然界唯一能大规模协作的物种，，，，，你看狮子、狼什么的也抱团，，，，，但两伙遇见，，，，，你死我活;原始人类也是，，，，，部落内部小规模相助没问题，，，，，但两个部落一旦遇见，，，，，那是很凶残的。。。。。。。。直到什么爆发才改变呢?宗教。。。。。。。。连大灰狼都会说“我们去森林里找兔子吧”从而小规模简朴协作，，，，，而只有人类能发明出“配合想像”这工具，，，，，说“我们去森林找仙女吧”，，，，，仙女也许没找到，，，，，但由于各人都信托仙女，，，，，效果部落与部落之间，，，，，只要都信托仙女(天主、真主、佛祖都行)，，，，，就可以放下利益的争取，，，，，举行大规模协作。。。。。。。。

  乔布斯重新回到苹果时，，，，，也面临着每一个部分之间，，，，，都以给对方添堵、扰乱为荣，，，，，高智力者秀智商嘛，，，，，绝不协作。。。。。。。。而乔布斯的感召则是，，，，，“咱们站在科技与人文的十字路口”，，，，，“艺术启发手艺，，，，，手艺界说艺术”，，，，，这样的使命一亮出来，，，，，你再优异再智慧的人，，，，，也会被深深折服，，，，，从而老忠实实举行协作，，，，，由于心田一旦被感召，，，，，利益就不那么主要了，，，，，甚至牺牲一点都行，，，，，为了高尚的未来，，，，，相助吧相助吧!

  最后再增补一点连马校长授课都没涉及的，，，，，但我对企业使命的思索。。。。。。。。

  首创早期呢，，，，，没使命似乎也没问题。。。。。。。。大部分人都是时机主义出发的嘛，，，，，先都是流寇，，，，，打下个土地，，，，，召集点人马。。。。。。。；；；；；；；；蛘咚，，，，，五十人一百人的，，，，，没使命也OK，，，，，靠小我私家魅力就够了，，，，，人少，，，，，都在眼皮子底下，，，，，不需要层级的泛起，，，，，你聪敏勤劳有斗志，，，，，各人也就都服。。。。。。。。你看小野二郎需要贯注给洗碗工使命嘛?也不需要的。。。。。。。。他的激情与毅力，，，，，就激励身边每一小我私家了。。。。。。。。

  但，，，，，过了一二百人时，，，，，小我私家魅力就没戏啦。。。。。。。。现代企业的“科层制”一定泛起，，，，，再没点“头脑建党、政治建军”的前瞻，，，，，CEO身边几小我私家可能还OK，，，，，但到了下层，，，，，可能想法就千奇百怪了。。。。。。。。为何毛泽东开创出“把支部建在连队上”?而阿里选择每一个职能部分的老大必需配一个HRBP?都是这个逻辑，，，，，企业大了就像人体，，，，，免疫系统要适配到肝脏、肾脏、心脏、肠子……仅仅说我大脑有免疫系统行不可?歉仄，，，，，大脑虽然很主要，，，，，但别的器官出误差，，，，，协作出了问题，，，，，整个机体都完蛋。。。。。。。。

  另外，，，，，比“没使命”更恐怖的事，，，，，是“使命空转”。。。。。。。。啥意思呢?就是使命太宏达了，，，，，而详细一样平常行为中，，，，，员工们感受不到逐日所做，，，，，离使命有什么“靠近”。。。。。。。。阿芙的COO张小军讲，，，，，他20年前刚刚结业时就创业，，，，，找到一个小时机，，，，，赚了一些钱，，，，，头脑一热，，，，，设立了一个极为弘大的使命(和今天华为的差未几)，，，，，效果，，，，，摊子铺太大，，，，，赚钱的小营业十分稚嫩，，，，，六个月后，，，，，员工的激情越来越淡，，，，，最终倒闭。。。。。。。。他叹息，，，，，相较量起来，，，，，还不如竞争敌手的流寇头脑呢，，，，，只好好守住一个小营业，，，，，反而为员工创立了更多的收入。。。。。。。。

  好使命的特点，，，，，该是一种“弘大，，，，，感召，，，，，还能形成反响闭环”的工具——举例，，，，，红军长征虽然苦，，，，，但每到一个墟落一个镇子，，，，，可以“打土豪分田地”啊!这时，，，，，每一个下层小兵，，，，，都能亲眼看究竟层穷苦老农民分到田地的喜悦，，，，，想起身乡尊长时，，，，，会以为“虽然今天是一个村，，，，，早晚一天，，，，，解放全中国都变这样!”这就是“反响闭环”。。。。。。。。

  淘宝昔时也这样，，，，，“让天下没有难做的生意”，，，，，听起来一辈子干不完，，，，，但淘宝许多年前开年会，，，，，马云与之合唱的，，，，，是一个坐在轮椅的女人，，，，，那瘫痪的女人可以在淘宝开店做生意，，，，，获得有尊严的收入，，，，，这个PR，，，，，你真以为是给主顾看的?错，，，，，真正有用的是淘宝员工，，，，，热泪盈眶，，，，，使命在靠近啊!

  河狸家也四年半了，，，，，历尽波折，，，，，不离不弃的探索，，，，，为什么许多牛人别的地方死活挖不走?“解放天下手艺人”使命使然，，，，，河狸家没赚钱，，，，，没有大把奖金，，，，，但同事们天天亲眼看到一个单亲妈妈，，，，，在河狸家做美甲，，，，，养活起自己孩子在北京上私立小学，，，，，改变人生，，，，，这时，，，，，反响闭环，，，，，使命的价值就出来了。。。。。。。。

  我这次的重大收获，，，，，是我以前只知道雕琢产品的主要，，，，，却一直忽视雕琢组织。。。。。。。。以是我再起劲，，，，，今生也只能抵达“第三条理”。。。。。。。。？？？？？颂齑，，，，，还不晚，，，，，好好思索怎样学习第二条理的武功——成为一个“组织的优异产品司理”。。。。。。。。就像马云那样，，，，，着实，，，，，马校长呢，，，，，历来没证实自己是个雕琢详细产品的产品司理，，，，，他早年宣称“我都不会发Email”就是这个路数，，，，，但又怎样呢?像我上次文章说过的例子，，，，，马云骨子里是“我不演奏乐器，，，，，我演奏乐队”。。。。。。。。

  第一层的武功，，，，，虽然是“双修派”，，，，，组织与产品，，，，，双双抵达神级水平——惋惜太过凤毛麟角，，，，，我费尽脑汁，，，，，只想到两位。。。。。。。。

      一个是外国的，，，，，叫乔布斯。。。。。。。。

  一个是中国的，，，，，叫毛泽东。。。。。。。。 (全文完)